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出張費は本当に無料ですか?

はい、無料です。現地へ伺う際の出張費用、現地でのお見積り費用は無料で対応致します。

電話で作業料金や作業内容を教えてくれますか?

はい、お電話でおおまかな作業料金や作業内容をご案内させていただきます。最終的なお見積りはご訪問しての現地確認後(無料)となります。修理費用がご心配な方は一度弊社へお電話ください。

今日中に直りますか?

ほとんどの水回りトラブルは当日中に修理を完了することが可能です。材料や部品が入荷待ちの場合や夜間で騒音が問題になる場合は、翌日以降の施工になることもあります。

土日祝日や帰宅後の時間でも対応してもらえますか?

年中無休で対応可能です。ご都合に合わせて深夜・早朝対応や時間指定もお気軽にご相談ください。

見積もり後にキャンセルすることはできますか?

はい、キャンセル可能です。ご予算が合わない場合や懸念点がある場合には見積もり後でもキャンセルいただいて問題ありません。キャンセル料も発生しませんのでご安心ください。

作業後に見積もり以上の金額を請求されませんよね?

お見積りに記載した以上の金額をご請求することはありません。弊社では作業前に事前説明とお客様から承諾のサインをいただいてから作業開始となります。ご了承をいただいていない施工や必要のない部品交換、お見積りに記載のない費用などは発生しません。

支払方法にはどんな種類がありますか?

お客様のご希望に合わせてお選びいただけます。「現金支払い・お振込み・各種クレジットカード決済」をお選びいただけます。

宅内だけでなく屋外の水道修理も対応していますか?

はい、対応可能です。弊社は水道局指定工事店の認可を得た正式な水道修理業者です。経験豊富な作業スタッフを揃え修理作業をおこなっておりますので「宅内・屋外の水回り修理」「各排水のつまり」「部品交換・本体交換」「リフォーム作業」など幅広く対応可能です。

水漏れがひどいのですぐ直して欲しいんですが対応できますか?

はい、もちろん対応可能です。弊社では一般的に流通している製品や部品等を揃えた作業車でお客様のお宅へ訪問しております。蛇口交換や修理から、トイレや洗面台などの大型な物でも最速で仕入れ、最短即日での対応をさせていただいております。

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